Eén controle

Verificatie bij Legendplay Casino in één keer goed

Onze vergunning verplicht ons je identiteit te controleren vóór je eerste opname; die controle duurt gemiddeld 38 uur.

Start je verificatie

18+

Zonder wachten

De controle in zes punten

De grootste zorg is meestal de wachttijd; deze zes regels nemen die twijfel weg.

Wie controleert

Legendplay Casino Ltd.

Vergunning

Tobique Gaming Commission, TGC-9009-158

Doorlooptijd

38 uur

Verplicht

Uiterlijk vóór de eerste opname

Vragen

[email protected]

Minimumleeftijd

18+

Jouw checklist

Eén keer scherp aanleveren, geen tweede ronde

Waar staat het onderdeel?

Open je account en ga naar het onderdeel verificatie; daar zie je wat er nog openstaat. Soms vraagt het casino er al bij je registratie om.

Je houdt je paspoort klaar

Kies je identiteitsbewijs en maak een foto waarop alle vier de hoeken scherp te zien zijn. Vermijd flits en schaduw, zodat de tekst leesbaar blijft.

Adres volledig in beeld

Laad daarna je adresverificatie op. Zorg dat je naam, adres en de datum volledig in beeld zijn en dat er niets is afgesneden.

Je opname komt vrij

Na het versturen volgt de uitslag in je account, gemiddeld na 38 uur. Een vraag over de herkomst van je geld hoort bij de vergunning, niet bij verdenking.

Papieren check

Eerst het bewijs, dan de uitbetaling

Handig op het moment dat je de verificatie opent en niet weet wat er precies nodig is.

Document

Bewijst

Moet tonen

Identiteitsbewijs

Wie je bent

Foto van voor- en achterkant

Adresverificatie

Waar je woont

Naam, adres en datum leesbaar

Betalingsmethode

Dat het middel van jou is

Jouw naam op het betaalbewijs

Identiteitsbewijs

Dat jij het echt bent

Gezicht en document samen scherp

Bij een grote storting

Zodra het casino meer wil weten

Zodra je meer stort dan gebruikelijk, kan de vraag naar de herkomst opduiken. Onze vergunning van de Tobique Gaming Commission, nummer TGC-9009-158, verplicht ons tot een AML-controle. Dat is vaste routine voor iedere speler, geen verdenking aan jouw adres.

Deze papieren kunnen worden gevraagd

Op elk moment kan het casino één of meer van deze stukken bij je opvragen.

Loonstrook of jaaropgave van je werkgever
Bankafschriften van de laatste maanden
Uittreksel van je pensioenuitkering
Notariële akte van een verkochte woning
Belastingaangifte met bijbehorende aanslag

Als je document terugkomt

Waarom komt je document terug?

Na het lezen weet je welke kleine aanpassing je volgende bestand in één keer goed maakt.

Gisteren geldig, vandaag te oud

Zodra je een rekeningafschrift van vorig jaar instuurt, wijst de controle hem af: het adres moet iets zeggen over nu.

Staat je oude adres er nog?

Op het moment dat er een andere naam op je afschrift staat, kan de controleur je gegevens niet koppelen.

Verlopen datum, geen bewijs

Zodra de einddatum van je paspoort verstreken is, telt het document niet meer als geldig bewijs.

Als je foto is bijgesneden

Zodra er een hoek ontbreekt of een rand is weggeknipt, kan het casino de echtheid niet controleren en gaat het bestand retour.

Net verstuurd

Je papieren blijven van jou, ook na de check

Versleutelde upload. Zodra je een foto verstuurt, loopt de verbinding via 128-bit SSL. Daardoor reist je bestand versleuteld en blijft het buiten bereik van derden.

Houd je document binnenshuis. Na ontvangst komt je bestand in een beveiligde omgeving die alleen het verificatieteam opent. Geen spelprovider en geen betaalpartner krijgt daar toegang toe.

Waarvoor is dit nodig? Elk document dat je aanlevert, dient één doel: de controle die de TGC-9009-158 van ons eist. Voor marketing of doorverkoop gebruiken we niets van wat je uploadt.

Bij je eerste opname

Wanneer vraagt het casino om bewijs?

Handig op het moment dat je een limiet verhoogt of je eerste opname aanvraagt.

Verhoog je limiet met bewijs

Zodra je je stortingslimiet verhoogt, wil het casino weten of dat bij je inkomen past en vraagt het om een bewijs van herkomst.

Nieuwe methode, nieuwe controle

Direct nadat je een andere betaalmethode toevoegt, moet het casino hem kunnen koppelen aan jouw naam en vraagt het een afschrift daarvan.

Wat hangt er bij je opname?

Bij je eerste uitbetaling rondt het casino de verificatie af: identiteitsbewijs, adresbewijs en een bevestiging van je betaalmethode.

Groter dan je gewoonte

Wanneer een storting of opname veel groter is dan je gewoonlijke patroon, kijkt het casino extra naar de herkomst en vraagt het om onderbouwing daarvan.

Vraag en antwoord

Wat je meteen wilt weten over de controle

Zijn mijn documenten bij Legendplay Casino wel veilig?

Ja. Elke upload gaat via een 128-bit SSL-verbinding, dus onderweg kan niemand meelezen met je paspoort of bankafschrift. Daarna zijn de bestanden alleen zichtbaar voor het team dat de controle uitvoert, niet voor andere spelers of medewerkers. Een selfie met je identiteitsbewijs vragen we alleen als de beelden dat echt nodig maken.

Waarom wil het casino weten waar mijn geld vandaan komt?

Dat is een vaste stap uit de vergunning, bedoeld tegen witwassen. Een tegenvaller is het niet: de vraag komt bij veel spelers langs en zegt niets over jou als persoon. Je hoeft alleen aannemelijk te maken waar je stortingen van betaald zijn, bijvoorbeeld met een salarisstrook of bankafschrift.

Moet ik mijn documenten later nog een keer opsturen?

Soms wel. Zodra je identiteitsbewijs verloopt, moeten we opnieuw kunnen vaststellen wie je bent. Ook een nieuw adres of een andere betaalmethode kan om een verse foto vragen. Bewaar je exemplaren dus goed, dan stuur je ze binnen een paar minuten opnieuw.

Bij welk punt in mijn account komt die controle langs?

Uiterlijk voordat je eerste opname wordt uitbetaald, is de controle afgerond. We mogen eerder kijken: al bij de registratie of bij je eerste storting kan het verzoek binnenkomen. Doe je mee op het moment dat het luikje opengaat, dan staat er bij je opname niets meer in de weg.

Wat gebeurt er als mijn naam anders is dan op mijn paspoort?

Dan leggen we uit waar dat verschil vandaan komt. Stuur het document mee waarop de wijziging staat, zoals een huwelijksakte of een uittreksel, zodat de namen op je account en op je bewijs bij elkaar passen. Zo blijft je dossier kloppend en hoef je later niets opnieuw uit te leggen.

Welke vergunning heeft Legendplay Casino en wie houdt toezicht?

Legendplay Casino Ltd. werkt onder licentie TGC-9009-158, uitgegeven door de Tobique Gaming Commission. Die vergunning verplicht ons onder meer tot de identiteitscontrole en tot het bijhouden van een dossier per speler. Vragen daarover gaan rechtstreeks naar [email protected].